本文摘要：

实体店转型的偏向就是数字化互联网化社群化买通线上线下构建一套完整的系统完成数据收罗、分析、引流、获客、成交、复购、裂变、转先容的闭环。

实体店转型的偏向就是数字化互联网化社群化买通线上线下构建一套完整的系统完成数据收罗、分析、引流、获客、成交、复购、裂变、转先容的闭环。

在未来实体店最重要的资产就是这些与你有高粘度强关系的客户你的产物 店肆 谋划 模式都可以被模拟可是你和客户的关系无法模拟。

拿我们的数字谋划系统来说内里包罗门店运营中的种种数据的收罗和分析营销系统内里包罗优惠券功效会员功效裂变功效分销功效卖货系统包罗线上商城功效直播功效当地商圈功效等除了数字化社群化也是实体店未来一定趋势下面我们说一下为什么实体店要做社群？

在我看来这恰恰是实体店的新机缘市场永远都是淘汰守旧的看不懂的跟不上的去年我说现在是实体店转型的绝好时机谁先转型乐成谁将拥有大量的忠实主顾谁就将活得很是滋润若等主顾都被你的同行圈走的时候再去行动将会难度更大且支付几倍的成本。

新零售思维 王践

传统获客方式

1靠地段的自然流量2发传单3地推4做运动5发朋侪圈等。

主顾成交场景

进店——导购——话术——成交

主顾付款后场景

进店——付款——拿货——脱离

1我们看一下上面从获客到脱离会有哪些问题？首先现在的购物方式很是多造成线下自然流量大量淘汰发传单地推这样的成本高效率低效果差想一下你在路上接到传单都是什么场景?

你或许就不是他们产物的目的人群你可能都不会看一眼就扔到了垃圾桶,朋侪圈的打开率已经远不如从前重要的是发朋侪圈也是需要技巧的, 否则也没什么效果。

2从成交的场景上来说主顾进店以后要么自己随意选择成交靠运气,有导购的都是通过培训好的话术举行成交,能否成交和导购的能力及种种因素综合决议的。

但不管成交与否这种情况都是在打一个点,以现在主顾的认知,想让他在与你接触的短时间内付款难度还是比力大的。其实成交应该是一个流程这样才有高转化率但一个流程的周期较长实体店不具备这种营销时间。

新零售思维 王践

都说实体店生意难做种种卖货方式对传统实体店打击比力大有的人面临商业情况的变化感应茫然焦虑有的诉苦有的改变。

这些都是实体店需要解决的问题那么除了数字化系统以外社群就是一个很好的解决方案,且越发有温度有粘性有信任。

社群醒目什么

社群可以实现引流获客,裂变成交复购,打造小我私家IP品牌建设产物品牌形象,招商等多种功效,社群的焦点就是培育信任信任的背后是100%的输出价值100%的利他.开实体店的思维是卖货而社群思维是谋划人。

不管成交的还是没成交的都要设计一个噱头只管把主顾拉到群内里,进群后再通过社群运营提供价值培育信任,最好能在群里同时打造小我私家Ip社群运营是成败的关键,当群员对你发生了信任,无论在群内或店里卖货就是水到渠成的了。

新零售思维 王践

社群就是你的私域流量池你可以随时随地重复触到达他们还可以设计机制让他们帮你分享流传裂变可以在群里卖货也可以社群加直播的方式卖货还可以用社群加线上商城的方式卖货如果客户不想到店就接纳同城配送或者快递到更远的地方去这都是我们正在用的方式。

关于直播我想说一下,一个没团队不专业的普通人做直播的正确打开方式一定要有自己的私域流量池,否则很难有人。

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